FAQ
Rispondiamo di seguito alle domande che ci avete posto o che leggiamo sui vari canali di comunicazione.
Come contattare KM
1. Dove trovare i riferimenti per contattare la sede di Cremona di Arriva Italia
Puoi trovare i contatti sotto la voce di menu “assistenza” la sottovoce “Contatti”. In alternativa, sono presenti anche nel footer.
Homepage – dettagli
1. Come cercare un percorso / orario
Per cercare un percorso/orario/ è possibile utilizzare il travel planner, inserendo la località di partenza, di destinazione e l’orario del viaggio. La ricerca renderà le opzioni di percorso come risultato.
2. Come rimanere informati anche sui Social
Per seguire le aziende del Gruppo Arriva Italia anche sui social, clicca l’icona di Facebook o Twitter in alto a destra del tuo Network preferito e scopri Arriva nel mondo dei Social! Diventa Fan o Follower!
3. Come consultare l’area stampa
Cliccare sul menu principale la voce “Area Stampa” per leggere gli ultimi comunicati stampa.
4. Dove trovare l’informativa sulla Privacy
L’informativa sulla privacy è visualizzabile e scaricabile nella sezione “Policy” del footer.
5. Come fare una segnalazione/reclamo/suggerimento
Per comunicare con l’azienda interessata cliccare la voce di menu principale “Assistenza” e quindi compilare il form e cliccare “invia”.
6. Come mandarci il CV
Per inviare una candidatura entrate nella pagina “Lavora con Noi” presente sotto la voce Chi Siamo e scegliere la candidatura alla quale si vuole inviare il CV selezionandone il link.
7. Dove trovare i documenti/orari/moduli da stampare
I documenti sono presenti nella sezione “documenti e moduli”.
8. Procedura da seguire per gli Oggetti Smarriti
Per inviare una segnalazione cliccare la voce di menu principale “Assistenza” e quindi “Segnalazioni” e compilare il form “Oggetti smarriti”, selezionandolo nel box a sinistra. Compilare i campi, accettare il consenso al trattamento dei dati personali ed inviare il form. Verrà inviata una mail di conferma invio al proprio indirizzo e-mail. Ogni azienda seguirà la propria procedura di verifica/consegna. Consigliamo di prendere visione della Carta della Mobilità dell’azienda in questione, per qualsiasi informazione a riguardo.
Ricerca Orari
1. Come effettuare una ricerca
Nel travel planner in homepage, compilare i campi e cliccare “Cerca“.
2. Come invertire Da – A
Cliccare, nel box ricerca orari (punto 1), le doppie frecce inverse.
3. L’inserimento dell’orario è facoltativo?
L’orario e la data sono facoltativi; se non vengono inseriti il portale, di default, prende l’orario più vicino a quello in cui è stata effettuata la query e la data attuale.
Informazioni sul gruppo
1. Dove trovare le informazioni sul Gruppo Arriva Italia
Per ottenere informazioni sul Gruppo Arriva cliccare la voce “Chi Siamo” del menu principale.
Acquista online
1. Come accedere alla sezione Acquista Online
È possibile acquistare i nostri biglietti scaricando la app Arriva MyPay.